본 서비스 이용약관은 귀하(이하 “회원” 또는 “이용자”라 합니다)가 주식회사 센클라우드(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 라이브 스트리밍 인터넷 방송 서비스 BuBee Live(이하 "본 서비스"라 합니다)를 사용하는 데에 적용됩니다.
본 서비스를 사용하시기 전에 본 서비스 이용약관(이하 "본 약관"이라 합니다)을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 귀하가 본 서비스에 접근하여 사용하는 경우, 귀하는 본 약관, 본 약관에 따라 변경된 약관의 모든 내용 및 본 약관에 따라 제정된 커뮤니티 가이드라인에 동의하시는 것으로 간주됩니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우, 본 서비스의 이용을 중지하기 바랍니다.
제1장 총칙
1. 목적
본 약관은 회사가 제공하는 BuBee Live 서비스의 이용과 관련하여 “회사”와 “회원”간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 정의
본 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
(1) ”BuBee Live”(이하”서비스”)라 함은 “회원”으로 정의된 이용자들이 PC, 모바일, 기타 멀티미디어 등의 각종 디지털기기 또는 소프트웨어와 인터넷서비스를 통하여 동영상을 게시 또는 송출하고, 그 외 이용자들이 동영상을 보면서 댓글 내지 채팅 창 대화등을 통하여 참여할 수 있는 동영상 라이브 플랫폼 서비스를 말합니다.
(2) ”회원”이라 함은 “서비스”에 접속하여 본 약관에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 “서비스”를 이용하는 자를 말합니다.
(3) ”비회원”이라 함은 “회원”으로 가입하지 않고 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
(4) ”프로필 닉네임”과 “프로필 아이디”라 함은 “회원”이 “서비스”를 이용함에 있어 “서비스”내 다른 “회원”과 자신의 구별을 위하여 “회원”이 정하고 “회사”가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
(5) ”게시물”이라 함은(이하 “게시물 등”)은 “서비스” 이용자들이 게시한 영상, 부호, 문자, 음성, 파일, 이미지, 링크 등을 말합니다.
(6) ”호스트”라 함은 “서비스”에 자신이 제작하거나 출연한 VOD, 영상 등의 “게시물”을 게시하거나, 영상, 부호, 문자, 음성, 파일, 이미지, 링크 등을 포함하나 이에 한정되지 않는 본 “서비스”를 통하여 이용 가능한 콘텐츠(이하 “이용자 콘텐츠”)를 실시간으로 라이브 스트리밍을경험하거나 진행하는 “회원”을 말합니다.
(7) ”후원”(이하”후원” 또는 “후원 서비스”)이라 함은 “회원”이 라이브 스트리밍 시청 중 “호스트”를 지지하기 위하여 “호스트”에게 “허니”를 지급하는 것을 말합니다.
(8) ”허니”(Honey)라 함은 “회원”이 “호스트”에게 “후원”을 하기 위해 구매하는 인터넷상 결제 수단을 말합니다.
(9) ”구매”라 함은 “회원”이 “후원서비스”를 이용하기 위해 “회사”가 정한 결제 수단을 선택하여 현금을 “허니”로 전환하거나 “부가서비스”를 이용하기 위해 현금을 “허니”로 전환하는 행위를 말합니다.
(10) ”부가서비스”라 함은 “회원”이 “서비스” 이용시 “회사”에서 제공하는 기술적 기능, 콘텐츠, 시각적 효과 등을 포함하고 있는 디지털 콘텐츠 및 아이템을 등을 말합니다.
(11) ”환전”이라 함은 “호스트”가 후원 받은 “허니”를 현금으로 전환하는 것을 말하며, 정산 절차 완료 후 “호스트”의 차등등급에 따라 현금의 가치를 지닙니다.
(12) ”환불”이라 함은 “회원”이 구매한 “허니”를 현금으로 되돌려 받는 것을 말합니다
3. 약관의 명시와 효력 및 개정
(1) ”회사”는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 수시로 본 약관을 수정할 수 있습니다.
(2) ”회사”는 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하”전자상거래법”), 소비자기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
(3) ”회사”가 본 약관을 개정할 경우에는 개정된 내용, 개정약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 개정약관의 적용일자 15일 전부터 적용일 전일까지 상당 “서비스” 초기화면에 공지하고, 개정 내용이 “회원”에게 불리한 경우에는 개정약관 적용일자 30일 전부터 “서비스” 초기화면에 공지하고 “BuBee Live” 계정에 연결된 공지사항 또는 알림 메시지를 띄우는 등 합리적으로 가능한 방법으로 변경사항을 통지합니다.
(4) “회원”은 서비스에서 공지한 최신 내용을 주기적으로 검토하고 변경 사항을 인지하고 있어야 합니다. 변경사항 및 적용의 날짜는 “최종 업데이트날짜”에 반영됩니다.
(5) ”회사”가 전항에 따라 “회원”에게 공지 또는 통지하면서 개정약관 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우 변경된 약관 내용에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 “회원”이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 “회사”는 “회원”이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
(6) ”회원”이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 “회사”는 해당 “회원”에 대해 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이경우 “회원”은 “서비스” 이용계약을 해지할 수 있습니다. 만약 귀하가 개정 약관의 적용일 이후에도 본 서비스 또는 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다 .다만 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우 “회사”는 해당 “회원”과의 “서비스” 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제2장 서비스의 이용
1. 서비스의 제공
“회사”가 “회원”에게 제공하는 “서비스”의 구체적인 형태는 다음 각 호와 같습니다.
(1) BuBee Live VOD 서비스
(2) BuBee Live LIVE 서비스
(3) 상기 1,2호에 대한 “이용자 콘텐츠”의 댓글, 채팅, 후원 서비스, “이용자 콘텐츠”의 기능을 포함하고 있는 부가서비스, 게시물, 기타 서비스 알림 메시지 전송.
(4) 기타 “회사”가 자체 개발하거나 “서비스”를 이용하기 위한 콘텐츠를 “회원”에게 제공하는 일체의 서비스.
2. 서비스 이용
(1) ”회원”으로 가입하고자 하는 자가 “회사”가 정한 절차에 따라 본 약관과 개인정보 수집 제공에 동의함으로써 “회원”가입을 신청하고, “회사”가 이에 승낙함으로써 “서비스” 이용계약이 성립됩니다.
(2) ”회원”으로 가입하고자 하는 자가 만19세 미만의 미성년자일 경우 “서비스”의 특성상 “회사”는 “회원”가입을 거부하며, 한정치산자인 경우는 법정대리인(부모 또는 가족 등)의 동의를 받아야 합니다. “회사”는 필요시 이에 관한 확인절차를 위해 별도의 서류를 요청할 수 있으며 “서비스”에 대하여 이용제한을 할 수 있습니다.
(3) ”회사”는 “회원”이 가입 신청 시에 신청한대로 “프로필 닉네임”과 “프로필 아이디”를 부여함을 원칙으로 합니다. 단, “회원”의 “프로필 닉네임” 그리고 “프로필 아이디”가 제2장 제6항(회원의 의무) 각 호에서 정하는 사유에 해당함이 향후에라도 확인되는 경우 해당 “회원”에 대하여 “프로필 닉네임” 과 “프로필 아이디”를 변경할 것을 권고할 수 있습니다.
(4) ”회사”는 “서비스”의 세부 내용에 따라 일부 “서비스”와 “이용자 콘텐츠”에 대하여 이용제한을 할 수 있습니다. 이에 대한 자세한 사항은 “커뮤니티 가이드라인” 정책에서 정한 바에 따릅니다.
(5) ”서비스” 이용시간은 “회사”의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고 사용할 수 있으나, “서비스” 설비의 정기점검 등의 사유로 “회사”가 “서비스”를 특정 범위로 분할하여 별도로 “서비스”이용의 날짜와 시간을 정할 수 있습니다.
(6) ”호스트”는 자신의 콘텐츠를 이용하는 자에게 라이브 스트리밍 시작 알림 등 모바일 기기 등의 메시지로 전송하는 것과 관련하여, 메시지 수신자로부터의 문의 응대 및 처리와 관련된 업무 일체를 “회사”에게 위탁하는 것에 동의합니다.
(7) ”회사”는 “호스트”에게 “서비스”내에서의 원할 한 활동을 지원하기 위해 등급 및 성과에 따라 차등적인 혜택을 제공할 수 있습니다. 혜택의 종류에는 금전적(서비스와 관련된 콘텐츠 기능, 정산의 차등 환전, 오프라인 행사 지원 등) 혜택내지 “서비스”를 이용하기 위한 기능적인 혜택 등이 있습니다. 단, “회사”가 혜택을 제공한 목적과 다르게 사용될 경우 제공이 중단될 수 있습니다.
3. 서비스 내용 변경 통지
1. ”회사”가 “서비스”제공을 위해 계약한 CP(Contents Provider)와의 계약 종료, CP의 변경, 신규 서비스의 개시 등의 사유로 인하여 “서비스” 내용이 변경되거나 “서비스”가 종료되는 경우 회사는 “회원”의 “BuBee Live” 서비스 계정에 연결된 공지사항 또는 알림 메시지를 띄우는 등 합리적으로 가능한 방법으로 “서비스” 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지합니다.
2. 전항의 경우 불특정다수 “회원”을 상대로 통지를 함에 있어서는 “서비스” 초기화면 내지 공지사항 게시판을 통하여 공지함으로써 회원들에게 통지할 수 있습니다. 단, “회원” 본인의 유상 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 상당한 기간동안 전문의 방법으로 공지함과 동시에 전항에서 정한 방법에 따라 해당 “회원”에게 개별통지 합니다.
3. ”후원” 서비스가 종료되는 경우에는 서비스를 이용하는 “회원”에게 반드시 본 조 규정에 따라 “BuBee Live “서비스 계정에 연결된 공지사항 또는 알림 메시지를 띄우는 등 합리적으로 가능한 방법으로 이를 고지하며 본 서비스 이용약관에 따라 환불처리 할 수 있습니다.
4. 이용자 콘텐츠 라이선스
(1) “회원”은 “회사”의 서비스를 통한 “이용자 콘텐츠”에 대한 지적재산권을 법적으로 획득하지 않는 한 “회사”의 서비스와 관련된 라이선스와 지적 재산권이 “회사”소유임을 인정합니다.
(2) 별도로 명시되지 않는 한 소프트웨어의 저작권, 특허 및 기타 지적 재산권은 “회사”에 귀속됩니다.
(3) 서비스에 표기된 또는 관련된 그래픽, 텍스트, 소프트웨어의 구성요소, 저작권 또는 상표권,서비스 및 소프트웨어의 로고, 서비스 이름은 “회사”가 소유하고 있으며 “회사”의 서면 동의 없이 서비스 및 소프트웨어의 로고를 표시하거나 사용할 수 없으며 수정할 수 있는 권한이 없습니다.
(4) “회원”은 제1장 제2항 6호에 따라 “회사”가 “이용자 콘텐츠”를 업로드, 라이브 스트리밍 등의 “서비스”를 제공하고 그에 대한 기술적인 플랫폼을 통한 라이브 스트리밍에 대한 수익을 제공함으로써, “회사” 및 그 계열사에게 해당 콘텐츠에 대한 비 독점적이고 지속적인 완전한 무상의 라이선스를 영구적으로 부여하고, “회사” 및 그 계열사가 해당 라이선스를 양도하거나 서브 라이선스 하는 것에 동의하게 됩니다.
(5) “회사” 및 그 계열사는 “회원”의 “이용자 콘텐츠”에 대하여 이용, 수정, 각색, 복제, 2차적 저작물 작성, 출판, 전송, 다운로드 또는 배포할 수 있으며, 무조건적이고, 취소할 수 없고, 비 독점적이고, 로열티가 없으며 영구적인 라이선스를 “회사”에게 부여한다는 점에 동의합니다.또한 “이용자 콘텐츠” 원작자로 식별할 수 있는 프로필 닉네임, 프로필 아이디, 이미지, 음성 및 유사성을 이용하는 로열티가 없는 라이선스를 부여합니다.
(6) “이용자 콘텐츠”를 “회사” 및 “서비스”를 통하여 게시함으로써 해당 “이용자 콘텐츠”와 관련된 마케팅 또는 홍보 자료에 대한 사전 검열 또는 승인에 대한 권리를 포기합니다.
5. 서비스 이용의 제한
(1) “회사”는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 “회원”에 대한 “서비스”의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
1 ”회원”이 “서비스”의 정상적인 운영을 방해하는 경우
2 ”회원”이 제2장 제6항(회원의 의무)의 의무를 위반한 경우
3 19세 미만의 미성년자가 서비스를 이용하거나 한정치산자인이 법정대리인의 동의를 얻지 못한 경우
4 ”서비스” 설비점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
5 국가비상사태, “서비스” 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 “서비스” 이용에 지장이 있는 때
6 기타 중대한 사유로 인하여 “회사”가 “서비스”제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
(2) “회사”가 “회원”의 “서비스” 이용을 제한하는 경우, “회사”는 경고, 한시적 이용정지, 별도 해제시까지 이용정지 등으로 “서비스” 이용을 단계적으로 제한할 수 있고, 관련 법령을 위반하는 등의 “회원”의 중대한 위반행위에 대하여는 즉시 서비스이용 계정을 중단시킬 수 있습니다. 제한의 종류 및 기간과 제한의 방법 등에 관한 구체적인 기준은 “커뮤니티 가이드라인”에서 정하는 바에 따릅니다.
(3) “서비스” 이용 제한조치 중 서비스이용 계정중단의 경우 동일인 식별 여부 절차를 통하여 확인된 “회원”의 모든 서비스 계정에 대하여 적용될 수 있으며, 이 경우 해당 “회원”은 어떠한 서비스계정 으로든지 “서비스”를 이용할 수 없고, “회사”는 해당 “회원”에 대하여 “서비스” 이용계약을 해지할 수 있습니다.
(4) “회사”가 본 조에서 정한 바에 따라 “회원”에 대하여 “서비스” 이용을 제한하는 경우 “회원”에게 그 사유, 제한의 내용 및 제한기간 등을 적절한 방법에 따라 알려야 합니다. 이용 제한 조치를 받은 “회원”이 이용 제한 기간 중에 “회원” 탈퇴하여 “서비스” 이용계약 해지 후 “서비스”에 재가입하는 경우 “서비스” 이용에 제한이 따를 수 있습니다.
(5) “회사”가 본 조에 따라 “회원”과의 “서비스” 이용계약을 해지하기로 결정한 경우 “회사”는 해당 내용을 “회원”에게 본 적절한 수단과 방법에 따라 통지하고, “회원”은 “회사”의 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 이에 대한 항변의 기회를 가질 수 있습니다.
6. 회원의 의무
”회원”은 아래 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
(1) ”회원” 가입신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위.
(2) “회원” 가입신청 또는 변경 시 본인이 아닌 타인의 식별정보 및 개인정보를 획득하여 등록하는 행위.
(3) “서비스”에 게시된 정보를 변경하거나 “서비스”를 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
(4) “회사” 기타 제3자에 대한 허위의 사실을 “서비스” 내에 게재하거나 저작권 등의 지적재산권을 침해하는 등 “회사”나 제3자의 권리를 침해하는 행위
(5) 다른 “회원”의 서비스계정 또는 “프로필 닉네임”, “프로필 아이디”, 비밀번호를 도용하여 부당하게 “서비스”를 이용하는 행위
(6) 타인의 계좌번호 및 신용카드번호 등 타인의 허락 없이 타인의 결제정보를 이용하여 “구매” 및 “후원 서비스”를 이용하는 행위
(7) 정크메일(junk mail), 스팸메일(spam mail), 행운의 편지(chain letters), 피라미드 조직 및 기타 불법적인 조직에 가입할 것을 권유하는 내용의 글을 게시하거나 방송하는 행위
(8) 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 등이 담긴 영상을 방송하거나 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
(9) 정보통신망법 등 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 불법정보(컴퓨터 프로그램 등)를 전송하거나 게시하는 행위
(10) 청소년보호법에서 규정하는 청소년유해매체물을 게시하는 행위
(11) 공공질서 또는 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성, 영상 등을 유포하는 행위
(12) “회사”의 직원이나 “서비스”의 관리자를 가장하거나 사칭하는 행위 또는 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 글을 게시하거나 방송하는 행위
(13) 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 적용하는 행위
(14) 스토킹(stalking), 욕설, 채팅 글 도배 등 다른 “회원”의 평화롭고 온전한 “서비스” 이용을 방해하는 행위
(15) 다른 “회원”의 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
(16) 불특정 다수의 “회원”을 대상으로 하여 회사의 동의 없이 광고 또는 선전을 게시하는 행위
(17) “회사”가 제공하는 소프트웨어 등을 개작하거나 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 하는 행위
(18) 현행 법령, 본 약관, “서비스”의 “커뮤니티 가이드라인” 및 기타 “서비스” 이용에 관한 “회사”의 공지사항 통지사항 등을 준수하지 않는 행위
”서비스”중 관련 법령 등의 규정에 의하여 성인인증이 필요한 경우 “회원”은 해당 서비스를 이용하기 위하여 “회사”가 제공하는 방법에 따라 실명정보를 “회사”에 제공하여야 합니다.
7. 양도금지
(1) “회원”의 “서비스” 받을 권리는 이를 타인에게 양도 내지 증여하거나 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.
(2) “회원”은 “서비스”에서 사용했던 서비스이용 계정을 타인에게 양도할 수 없습니다.
(3) “회원”이 “후원” 서비스를 위해 구매한 “허니” 또는 “정산”의 가치를 타인에게 양도하거나 증여할 수 없습니다.
(4) ”회원”이 구매한 “허니”로 결재한 “부가서비스” 등은 타인에게 양도할 수 없습니다.
8. 이용계약의 해지
(1) ”회원”이 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 언제든지 회원정보관리에서 “회사”가 정한 절차에 따라 “회원”의 “프로필 닉네임”, “프로필 아이디”를 삭제하고 탈퇴할 수 있습니다.
(2) 이용계약 해지를 위해 서비스 탈퇴 요청을 하면 30일간 탈퇴 대기상태가 되며 해당 기간안에 로그인 시 자동으로 서비스 탈퇴상태가 취소됩니다. 30일간의 대기 상태가 지나면 시스템에 의해 서비스에 대한 탈퇴 처리가 이루어 지며 회원에 대한 정보가 삭제됩니다.
(3) 회원 탈퇴 및 서비스 이용종료에 의해 삭제된 탈퇴 계정의 복구는 불가능 합니다.
(4) 이용계약이 해지되는 경우 “회원”이 “서비스” 내 작성한 “게시물 등”은 모두 삭제됩니다. 다만, 제3자에 의하여 스크랩 또는 다른 공유 기능으로 인하여 재 게시되는 등 다른 이용자의 정상적인 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내에서는 삭제되지 않고 남아 있을 수 있습니다.
(5) “서비스” 이용계약이 해지될 경우 “회원”이 보유했던 “허니”. “부가 서비스”등의 모든 권리가 포기되어지고 정산이나 환불이 불가능 합니다.
(6) 이용계약이 해지되더라도 “후원”, “구매” 이력의 정보는 거래내용의 확인 및 전자금융거래 기록의 생성 및 보존에 의거하여 삭제하지 않고 일정기간동안 보관될 수 있습니다.
제3장 구매 결제
1. 계약의 체결
“후원 서비스” 이용 계약은 “회원”이 본 약관에 동의하고, “회사”가 정하는 결제 수단과 방법을 통해 “허니”를 구매함으로써 성립됩니다.
2. 구매
(1) ”허니”를 “구매”하기 위해서는 “회원”의 서비스계정이 있어야 합니다.
(2) “허니”의 “구매”에 대한 결제 방법은 휴대폰, 신용카드, 계좌이체, 기타 결제처리를 위탁한 업체가 제공하는 결제 방법 등을 통해서 가능합니다.
(3) “회사”는 결제의 이행을 위하여 반드시 “회원”의 개인정보를 추가적으로 요청할 수 있으며, “회원”은 “회사”가 요청하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다. “회사”는 “회원”이 허위로 또는 부정확하게 제공한 개인정보로 인하여 “회원”에게 발생하는 손해에 대하여 “회사”의 고의⬝과실이 없는 한 “회원”의 손해를 배상할 책임을 부담하지 않습니다.
3. 제3자 결제에 대한 지불 책임
(1) “회사”의 고의 또는 중과실로 인하여 귀하의 개인정보가 유출됨으로 인하여 상품이 구매되는 경우가 아닌 한, “회원”은 회원 본인의 계정과 관련하여 발생하는 모든 청구에 대한 책임을 부담합니다.
(2) “회원”이 단말 및 앱스토어의 비밀번호 설정 기능 등을 이용하지 않거나 부주의하게 노출하여 발생하는 제3자의 결제를 포함하여 “회원”의 명의 또는 개인정보 도용으로 인하여 발생하는 제3자의 결제에 대하여 “회사”는 책임을 부담하지 않습니다.
(3) “회사”는 “회원” 단말의 설정을 변경할 수 없습니다. 이용자가 스스로의 판단으로 단말에서 인증절차가 생략된 간편결제 기능이 가능하도록 설정하여 결제 상품을 구매하는 경우 이에 대해 “회사”는 관여할 수 없으며 책임을 부담하지 않습니다.
(4) “서비스”를 이용하는 “회원”은 지인, 자녀, 가족이 “회원”의 단말 혹은 계정을 이용하여 상품을 구매하지 않도록 주의하여야 합니다. 본인의 지인, 자녀, 가족이 본인의 동의 없이 또는 본인의 뜻에 반하여 상품을 결제하는 경우 관련 법률이 달리 규정하고 있는 경우를 제외하고 “회원”이 요금 지불 책임을 지며, 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
4. 상품의 유효기간
구매 및 후원받은 “허니”의 유효기간은 “회원”이 “허니”를 “구매”한 날 또는 “호스트”가 시청자인 “회원”으로부터 “허니”를 후원 받은 날로부터 각 5년 이내입니다. 해당기간내 사용 및 “환전”되지 않은 “허니”는 상법상 소멸시효에 근거하여 자동으로 소멸되며 “부가서비스” 등의 아이템도 이에 해당됩니다.
5. 환불
본 약관에 명시되거나 법률에 따라 달리 규정되지 않은 한, 다음 각 호의 상품을 포함한 모든 상품은 구매 후 어떠한 경우에도 환불이 불가합니다.
(1) 본 약관 위반 또는 위법행위로 서비스 이용이 정지된 이용자의 보유 상품
(2) 이미 아이템으로 전환되는 등 전부 또는 부분 사용되었다고 인정되는 상품 (일부가 사용된 패키지 상품)
(3) 구매한 날로부터 5년이 경과한 상품
(4) 본 서비스를 마지막으로 사용한 날로부터 1년이 경과한 때에 남아있는 상품
(5) 본 서비스로부터 탈퇴하거나 서비스 앱을 삭제한 이용자의 상품
(6) 이용자가 다른 이용자에게 “허니”를 후원하거나 “부가 서비스”를 이용하였으나 일방 이용자의 통신 환경 또는 단말 환경 불안정으로 인한 미 동작 또는 이용자에게 표시되지 않는 경우 그 상당의 “허니” 및 “부가 서비스”
(7) 단말 혹은 계정의 분실 또는 도난, 이용자의 부주의에 의하여 제3자가 결제한 상품
(8) “회원”이 다른 “회원”에게 이미 후원한 “허니” 혹은 “부가 서비스”.
(9) ”회사”가 무료로 지급하거나 후원한 “허니” 혹은 “부가 서비스”.
(10) ”회사”가 무료로 지급한 “부가 서비스” 등
법률에 따라 허용되는 모든 상품의 환불은 귀하가 상품의 구매에 이용한 결제 플랫폼(예를 들어, 앱스토어)의 환불 규정에 따라 처리되고 이에 따라 제한될 수 있습니다. 따라서, 해당 사업자의 환불 규정 및 정책을 “회원”은 직접 확인해 보아야 합니다.
제4장 정산에 대한 환전 승인
“회원”이 후원 받은 “허니”를 “환전”하기 위해서는 “회사”에 대하여 “환전”을 신청해야 하고, “회사”는 원칙적으로 이를 승인합니다. 단, 일정 금액 이하의 “환전” 신청 또는 다음의 각 호에 해당하는 “환전” 신청에 대해서는 승인하지 않거나 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다. “환전” 절차 및 승인에 대한 구체적인 내용은 운영정책 등 “회사”에서 정한 별도의 기준에 따릅니다.
(1) “회원”이 “회사”의 규정에 의거하여 서비스의 이용이 제한되거나 중단된 경우
(2) “회원”이 “회사”의 규정에 의거하여 회원의 의무를 다하지 않은 경우
(3) “회원”이 “회사”의 규정에 의거하여 회원의 권리를 타인에게 양도하는 경우
(4) “회원”이 후원 받은 “허니”의 사용기간이 만료되어 “허니”의 효력이 소멸된 경우
(5) “회원”이 소유한 계정의 개인정보와 정산설정 정보에 대한 명의가 일치하지 않는 경우.
제5장 마케팅 활용 및 광고성 정보수신 동의
“회사”는 “회원”에게 최신소식, 이벤트, 서비스 업데이트 등을 안내하고 새로운 기능, 공지사항 등“회원”의 관심사와 선호도에 맞는 서비스 정보 등을 제안합니다.
1. 제공목적
(1) “회원”에 대한 편의 제공.
(2) 서비스 안내 및 이용 권유.
(3) 시장 조사 및 서비스 개발 연구.
2. 제공항목
(1) 개인 식별 정보: 성명, 성별, 전화번호, 생년월일, 이메일.
(2) “회원” 아이디, 접속 일시, IP 주소.
3. 보유 기간
(1) 동의일로부터 회원탈퇴 시까지 보유 및 이용.
제6장 기타
1. 책임의 제한
(3) "회사"가 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
(4) "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
(5) "회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
(6) "회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 않습니다.
(7) "회사"는 무료로 제공되는 “서비스” 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
2. 약관 외 준칙
(1) “회사”는 본 약관 외에 “커뮤니티 가이드라인”을 규정하며, “회원”은 커뮤니티 가이드라인을 준수하여야 합니다.
(2) 본 약관에 명시하지 않은 사항은 운영정책 약관에 따릅니다.
3. 분쟁의 해결
본 약관은 대한민국 법에 의하여 해석되고 이행되며, “서비스” 이용과 관련하여 “회사”와 “회원”간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상의 주소지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.
4. 조항의 제목
본 약관 조항의 제목은 편의를 위해서만 제공되는 것으로, 본 약관의 일부를 구성하지 않으며 본 약관 조항의 내용을 제한하거나 본 약관 조항에 영향을 미치지 않습니다.